Cypersec - MSIS

IT YOU TRUST - Vertrauen Sie unserer Erfahrung!

Mehr als nur ein Slogan. Es ist unser Versprechen.

Bei Cypersec steht die Qualität unserer Lösungen an erster Stelle. Wir setzen auf modernste Technologien, erfahrene Experten und innovative Ansätze, um Ihre IT-Systeme und Daten optimal zu schützen.

Ihre Sicherheit ist unser oberstes Ziel. Mit Cypersec können Sie sich auf zuverlässige, effiziente und zukunftsorientierte Cybersicherheitslösungen verlassen, die Ihnen ein sicheres Gefühl in der digitalen Welt geben.

Vertrauen Sie auf Cypersec - Ihr Partner für umfassende IT-Sicherheit.

MSIS - Managed Secure IT Services - Ihre IT in sicheren Händen

Entlasten Sie Ihre IT-Abteilung und konzentrieren Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft. Mit unseren Managed Secure IT Services erhalten Sie eine umfassende und zuverlässige IT-Betreuung, die alle relevanten Bausteine abdeckt – von der Infrastruktur bis zur Anwendung, von der Sicherheit bis zur Compliance.

Ob Sie alle Module beziehen oder nur einzelne, wir sind flexibel und bieten jedes Modul nach ihren Vorstellungen an. Darüber hinaus sind alle Prozess und Funktionen standardisiert und automatisiert. Dabei bleibt jede Umgebung einzigartig und flexibel genug ihre notwendigen Konfigurationen zu integrieren und vom Vorteil einer einheitlichen Umgebung zu profitieren.

Unsere Module:

Infrastruktur Management

Netzwerkmanagement

LAN, WAN, WLAN

Firewalls, Router, Switches

Netzwerk-Monitoring & -Security

Server Management

Physische und virtuelle Server

Betriebssysteme (Windows, Linux)

Datenbanken (Oracle, SQL Server, MySQL)

Server-Virtualisierung (Proxmox, VMware, Hyper-V)

Storage Management

SAN, NAS, Backup, Hybridspeicher

Workplace Management

Client-Management (PCs, Laptops, Mobile Devices)

Softwareverteilung & -verwaltung

Helpdesk & User Support

Mobile Device Management

Drucker & Peripheriegeräte

Anwendungsmanagement

Applikationsbetrieb

Überwachung, Wartung, Performance-Optimierung

Incident- & Problemmanagement

Applikationsentwicklung

Entwicklung, Anpassung und Integration von Anwendungen

Software-Lizenzmanagement

Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen

Cloud Services

Unsere Expertise:

Umfassendes Cloud-Know-how: Wir verfügen über tiefgreifende Kenntnisse der gängigen Cloud-Plattformen (AWS, Azure, Google Cloud).
Erfahrung mit komplexen Migrationsprojekten: Wir haben bereits zahlreiche erfolgreiche Cloud-Migrationen durchgeführt.
Individuelle Lösungen: Wir entwickeln maßgeschneiderte Migrationsstrategien, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.
Fokus auf Sicherheit und Effizienz: Wir legen größten Wert auf die Sicherheit und Effizienz des Migrationsprozesses.

Cloud Strategieberatung

Unsere Leistungen:

Analyse der Ist-Situation und Geschäftsanforderungen
Definition der Cloud-Vision und -Ziele
Auswahl des optimalen Cloud-Modells (Public, Private, Hybrid, Multi-Cloud)
Planung der Cloud-Migration und -Architektur
Entwicklung eines Sicherheitskonzepts und Governance-Modells
Implementierungsunterstützung, Cloud-Optimierung und Wissenstransfer

Ihre Vorteile:

Erfolgreiche Cloud-Transformation
Optimale Nutzung der Cloud-Vorteile
Minimierung der Risiken und Herausforderungen
Erreichung der Geschäftsziele durch Cloud-Technologie

Zielgruppe:

Unternehmen aller Größen und Branchen, die Cloud-Technologien effektiv nutzen möchten.

Cloud Migration

Unsere Leistungen im Überblick:

1. Planung & Analyse:

Cloud Assessment: Bewertung der aktuellen IT-Landschaft und Analyse der Migrationsmöglichkeiten.
Anforderungsanalyse: Ermittlung der spezifischen Anforderungen an die Cloud-Umgebung.
Zielarchitektur: Entwicklung einer optimalen Cloud-Architektur für die migrierten Anwendungen und Daten.
Migrationsstrategie: Erstellung eines detaillierten Migrationsplans mit Zeitplan und Ressourcenplanung.
Risikoanalyse & -management: Identifizierung und Bewertung potenzieller Migrationsrisiken.

2. Migration & Implementierung:

Anwendungs-Migration: Migration von Anwendungen in die Cloud, inklusive Rehosting, Replatforming, Refactoring oder Re-Architecting.
Daten-Migration: Sichere und effiziente Migration von Daten in die Cloud.
Infrastruktur-Migration: Migration von Servern, Netzwerken und anderen IT-Komponenten in die Cloud.
Cloud-Integration: Integration der Cloud-Umgebung mit bestehenden Systemen.
Konfiguration & Optimierung: Konfiguration und Optimierung der Cloud-Umgebung für optimale Performance und Sicherheit.

3. Support & Betrieb:

Migrationsüberwachung: Kontinuierliche Überwachung des Migrationsprozesses.
Support & Troubleshooting: Unterstützung bei Problemen und Fehlerbehebung während und nach der Migration.
Dokumentation: Erstellung einer umfassenden Dokumentation der Cloud-Umgebung.
Schulung & Wissenstransfer: Vermittlung von Cloud-Know-how an die Mitarbeiter des Kunden.

Cloud Management

Wir entlasten Sie im Cloud-Alltag und sorgen für einen sicheren und effizienten Betrieb Ihrer Cloud-Umgebung.

Kontinuierliche Überwachung: 24/7 Überwachung Ihrer Cloud-Ressourcen und -Anwendungen, um Performance-Engpässe und Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen.
Proaktive Optimierung: Regelmäßige Anpassung und Optimierung Ihrer Cloud-Konfiguration, um Kosten zu senken und die Leistung zu steigern.
Sicherheitsmanagement: Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Cloud-Daten und -Anwendungen.
Compliance-Management: Sicherstellung der Einhaltung relevanter Compliance-Vorschriften und Datenschutzrichtlinien.
Kostenmanagement: Optimierung Ihrer Cloud-Kosten durch Analyse der Nutzung und Identifizierung von Einsparpotenzialen.
Reporting & Analyse: Regelmäßige Reports und Analysen zur Performance, Sicherheit und Kosten Ihrer Cloud-Umgebung.
Incident Management: Schnelle und effiziente Bearbeitung von Störungen und Problemen in Ihrer Cloud-Umgebung.
Change Management: Planung und Durchführung von Änderungen in Ihrer Cloud-Umgebung.

Zusätzliche Leistungen:

Cloud-native Entwicklung: Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Cloud-nativen Anwendungen.
DevOps & Automatisierung: Automatisierung von Migrations- und Deployment-Prozessen.

Security Management

Cybersecurity

Unsere Leistungen:

Risikoanalyse & -bewertung: Identifizierung und Bewertung von Sicherheitsrisiken in Ihrer IT-Infrastruktur.
Sicherheitskonzepte: Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten Sicherheitskonzepten.
Vulnerability Management: Regelmäßige Überprüfung Ihrer Systeme auf Schwachstellen und Sicherheitslücken.
Penetrationstests: Simulation von Angriffen, um die Sicherheit Ihrer Systeme zu testen.
Security Awareness Trainings: Schulung Ihrer Mitarbeiter für sicherheitsbewusstes Verhalten.
Endpoint Security: Schutz Ihrer Endgeräte (PCs, Laptops, Smartphones) vor Malware und anderen Bedrohungen.
Netzwerksicherheit: Absicherung Ihrer Netzwerke durch Firewalls, Intrusion Detection Systeme und andere Sicherheitsmaßnahmen.
Datensicherheit: Schutz Ihrer Daten durch Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Datensicherungslösungen.
Incident Response: Schnelle und effektive Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.

Compliance

Unsere Leistungen:

Compliance-Audits: Überprüfung Ihrer IT-Systeme und -Prozesse auf die Einhaltung von Compliance-Anforderungen.
Gap-Analyse: Identifizierung von Abweichungen zwischen dem Ist-Zustand und den Compliance-Vorgaben.
Compliance-Beratung: Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung von Compliance-Maßnahmen.
Dokumentationserstellung: Erstellung und Pflege der notwendigen Compliance-Dokumentation.
Datenschutz: Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer Datenschutzrichtlinien.
IT-Sicherheitsgesetz: Umsetzung der Anforderungen des IT-Sicherheitsgesetzes.
ISO 27001: Unterstützung bei der Implementierung und Zertifizierung nach ISO 27001.
Branchenspezifische Compliance: Umsetzung von Compliance-Anforderungen in spezifischen Branchen (z. B. Finanzwesen, Gesundheitswesen).

IT-Service Management

Prozess Management

ITIL-konforme Prozesse für

Incident Management
Problem Management
Change Management
Service Request Management

Workflowdesigner sowie Automatisierung sind der Standard.

Service Desk

Zentrale Anlaufstelle für alle Benutzer und alle IT Anfragen über Bestellung, Angebot bis zum Onboarding und der Problembehebung. Verfügbarkeit 24x7 sowie über alle verfügbaren Kommunikationskanäle.

SLA Management

Definierte SLAs für alle Assets sowie Benutzergruppen. Ständige Überwachung und Empfehlung von Änderungen

Reporting & Performance

Automatisiertes Reporting aller KPIs sowie Service Daten in Echtzeit am kundenspezifischen Dashboard. Intervallmäßiger Versand von definierten Reports.

IT-Assetmanagement

Inventarisierung & Dokumentation

Automatisierte Inventarisierung sowie Erfassung & Überwachung aller IT-Assets.

Lifecycle Management

Proaktive Überwachung und Verwaltung über den gesamten Lebenszyklus jedes Assets.

Software & Hardware Management

Proaktive Lizenzüberwachung und automatisierte Prozesse für Bestellung, Volumen und Reporting. Hardwareverwaltung über Tausch, Wartung und Reparatur. Finanzierung sowie Mietmodelle.

Backup & Disaster Recovery

Backupstrategie & Planung

Auf den Kunden abgestimmte Backupläne sowie Strategien und der Einsatz modernster Technologie sowie hybrider Backupmethoden.

Backup & Reporting

Regelmäßige Backups aller relevanten Daten & Systeme nach der kundenspezifischen Backupstrategie, sowie laufende Überwachung. SecureBackup Cloud für jeden Notfall sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Disaster Recovery

Entwicklung, Implementierung und Anpassung eines Disaster-Recovery-Plans für jeden Kunden sowie

regelmäßige Tests des Disaster-Recovery-Plans.

Notfallmanagement

Definition von Notfallprozessen und Verantwortlichkeiten für jeden Kunden.

Einrichtung eines Notfall-Kommunikationssystems

Geo-redunantes Datacenter

Standorte

Unsere Rechenzentren liegen im Weinviertel (Nö) sowie in zwei Rechenzentren in Deutschland. Alle Rechenzentren sind ISO zertifiziert und gewährleisten durch unseren Hybrid Backup Ansatz die höchste Ausfallsicherheit.

Infrastruktur

Modernste Technologien sowie modulare Bauweise garantieren hochperfomante Datenübertragung sowie Ausfallsicherheit

Datenreplikation & Synchronisation

Automatisierte Synchronisation sowie Replikation.

Überwachung, Wartung und Performance Analyse aller Anbindungen.

Hochverfügbarkeit

Durch unseren Aufbau gewährleisten wir einen Unterbrechungsfreien Betrieb. Selbst im Notfall kann der Betrieb nach 24h fortgesetzt werden.

Ihre Vorteile

Reduzierte IT-Kosten: Optimierte IT-Ausgaben durch effizientes Management.
Erhöhte IT-Sicherheit: Minimierte Sicherheitsrisiken durch proaktive Überwachung.
Verbesserte Compliance: Erfüllung aller relevanten Sicherheitsstandards.
Steigerung der Effizienz: Konzentration auf Ihr Kerngeschäft.
24/7 Support: Unser erfahrenes Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Skalierbarkeit: Flexible Anpassung der Leistungen an Ihre Bedürfnisse.
Transparenz: Klare Service Level Agreements (SLAs) und Reporting.
Höchste Verfügbarkeit: Ausfallsicherheit durch geo-redundante Infrastruktur.
Umfassender Datenschutz: Sichere und zuverlässige Datensicherung und -wiederherstellung.

Warum MSIS?

Fokus auf Sicherheit

Proaktive Sicherheit: Standard-Monitoring war gestern wir gehen darüber hinaus und setzt auf proaktive Maßnahmen wie Threat Hunting und Schwachstellenanalysen, um Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und abzuwehren.
Tiefe Expertise: Wir verfügen über spezialisiertes Know-how in den Bereichen Cybersecurity und Compliance (z.B. ISO 27001, DSGVO, NIS2), das viele MSPs nicht bieten können.
Umfassender Schutz: Ein ganzheitlichen Sicherheitsansatz, der alle Ebenen der IT-Infrastruktur abdeckt – von Endgeräten über Netzwerke bis hin zu Anwendungen und Cloud-Services. Alles aus einer Hand.

Individuelle Lösungen & Flexibilität

Maßgeschneiderte Services: Unsere Services sind keine Standardlösungen, sondern sind ein Framework in dem jeder Service an die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden angepasst werden kann.
Skalierbare Leistungen: Unsere Services wachsen mit dem Unternehmen und können flexibel an veränderte Anforderungen angepasst werden.
Agilität und schnelle Reaktionszeiten: Wir reagieren schnell auf Kundenanfragen und -probleme. Durch unsere flexible Struktur können wir unsere Services jederzeit auf Änderungen anpassen.

Transparenz & Vertrauen

Klare Kommunikation: Wir setzen auf offene und transparente Kommunikation.
Vertrauensvolle Partnerschaft: Wir verstehen uns als langfristiger Partner für unsere Kunden und bauen auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Faire Preisgestaltung: Transparente und wettbewerbsfähige Preise.

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